Ziel sollte es sein, durch den Einsatz digitaler Medien die persönliche und individuelle Betreuung der Vereinsmitglieder zu optimieren und als Sportverein noch näher an seine Mitglieder heranzurücken.

Bausteine einer digitalen Mitgliederbetreuung können sein (z.B.):

• Digitale Trainingsbetreuung (Trainingsplanung und Trainingssteuerung; Ziel: Vereinsangebote individuell, flexibel und ortsunabhängig zu gestalten)
• Digitale Sprechstunden (Online-Sprechstunden zur Beratung der Vereinsmitglieder und potenzieller Mitglieder bzw. Kursteilnehmer*innen)
• Digitales Mitgliederportal (Mögliche Funktionen: Mitglieder/Mitarbeiter*innen können über individuelle Verteiler vom Verein zielgerichtet mit Informationen versorgt werden; Mitglieder können Ihre persönlichen Daten über Smartphone, Tablet, PC, Laptop selbst verwalten; Integration eines digitalen Mitgliedsausweises; Einrichtung von Chatgruppen, ohne dass auf einen Messenger zurückgegriffen werden muss, dessen Server nicht in Deutschland sitzt und den Datenschutzvorgaben der EU-Datenschutzgrundverordnung entspricht; Mitglieder können sich optional per Push-Funktion über Neuigkeiten im Verein informieren lassen)