Grundlagen der Sponsoring-Erfolgskontrolle

Ohne Kontrolle - keine Kontrolle

Zum professionellen Sponsoring-Management gehört die Durchführung von Sponsoring-Erfolgskontrollen.

1.) Wann sollten Sponsoringkontrollen durchgeführt werden?

Sponsoringkontrolluntersuchungen sollten in regelmäßigen Abständen durchgeführt werden, mindestens 1 x pro Jahr, in jedem Fall nach Abschluss eines Sponsoringprojektes.

2.) Warum sind Sponsoringkontrollen so wichtig?

Mit Sponsoringkontrollen lässt sich prüfen, ob der Verein seine Sponsoringziele erreicht hat . Auch kann kontrolliert werden, ob der Sponsor mit der Umsetzung des Sponsoringprojektes zufrieden war und seine Sponsoringziele erreicht wurden.

Durch Sponsoringkontrollen werden Schwächen und Fehler sichtbar gemacht. Diese werden dadurch zukünftig vermieden. Die Bereitstellung der Ergebnisse von Sponsoringkontrolluntersuchungen gehört zur adäquaten Betreuung des Sponsors.

Mit positiven Ergebnissen einer Sponsoring-Erfolgskontrolle kann man Sponsoren dokumentieren, dass ihr Geld gut investiert wurde. Außerdem können die Ergebnisse für zukünftige Sponsorenakquisitionen genutzt werden.

3.) Welche Sponsoring-Erfolgskontrollen können durchgeführt werden?

• Dokumentation der Medienresonanz (Print, Online, Social Media, Fernsehen, Radio, Streaming)
  • Wurde über das Sponsoringprojekt berichtet?
  • Wurden Sponsoren genannt?
  • Wie viele Kontakte (Leser*innen, Nutzer*innen von Internetseiten, Follower*innen/Fans von Social Media-Präsenzen, TV-Zuschauer*innen, Radiohörer*innen, Streaming-Zuschauerschaft) wurden erreicht?
  • Wie ist die Qualität der Kontakte? Wurden die für den Sponsor bzw. Sportverein relevanten Zielgruppen erreicht?
  • Liegen Zeitungsausschnitte, Bildschirmkopien von Internetseiten und Social Media-Präsenzen, TV-Mitschnitte, Hörfunkmitschnitte vor?
• Erfassung der Zuschauer*innenzahl und Mitglieder-/Teilnehmer*innenzahl
• Überprüfung der vertragsgemäßen Umsetzung der Leistungen von Sponsor und Sportverein
  • Wurden die Leistungen vom Sponsor vertragsgemäß erbracht?
  • Hat der Sportverein seine Vertragspflichten erfüllt?
• Zusammenarbeit mit den Partnern
  • Wie gut/schlecht war die Kooperation mit den Sponsoren?
  • Wie war die Zusammenarbeit mit Medien?
  • Haben an der Umsetzung des Projektes beteiligte Agenturen ihre Aufgaben erfüllt?
  • Wie war die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (z.B. Caterer, der die Versorgung des VIP-Bereichs übernommen hat)?
• Gestaltung und Platzierung der eingesetzten Werbemittel und Drucksachen
  • Waren die eingesetzten Werbemittel (z.B. Banden) hinsichtlich ihrer Gestaltung (Sichtbarkeit für Zuschauer) und Platzierung (Medienpräsenz) geeignet?
  • Sind die Sponsoren angemessen auf allen Drucksachen berücksichtigt worden?
  • Liegen alle Drucksachen vor, in denen Sponsoren eingebunden wurden? Gibt es eine ausreichende Zahl von Belegexemplaren?
• Kontrolle der Sponsoren-Zufriedenheit
  • Wurden die Werbe- und PR-Maßnahmen zur Zufriedenheit der Sponsoren abgewickelt?
  • Erfolgte die Betreuung der Sponsoren zu deren Zufriedenheit?
  • Haben die Sponsoren Verbesserungsvorschläge?
• Sponsoringbetrag

  • Welchen Wert hat das Sponsoringprojekt?

  • Muss der Sponsoringbetrag veränderten Marktbedingungen angepasst werden?

• Zuschauerreaktionen
  • Auf welchen Werbemitteln haben Zuschauer*innen vor Ort, Vereinsmitglieder oder TV-Zuschauer*innen, Zuschauer*innen von Streamingangeboten Sponsoren wahrgenommen?

Wie empfinden Zuschauer*innen/Vereinsmitglieder/Teilnehmer*innen den Auftritt der Sponsoren.