Online-Monitoring

Erfassung der Online-Medienpräsenz von Sponsoringprojekten

Beim Online-Monitoring wird die Resonanz von Sponsoringaktivitäten im Internet erfasst und ausgewertet.

Das Online-Monitoring umfasst: 

• Klassische Internetpräsenzen
• Soziale Netzwerke (Instagram, TikTok, Facebook, …) 
• Blogs
• Microblogs (Threads, Bluesky, X; Mastodon,…)  
• Foren
• Meinungsportale
• Videoportale (YouTube & Co.)

Darüber hinaus können Online-News von Nachrichtenagenturen, wie Deutscher Presseagentur (DPA), Sport Informationsdienst (SID) und Reuters analysiert werden.

Die Online-Medien werden nach einem vom Kunden vorgegebenen Suchbegriff (z.B. dem Vereinsnamen, Veranstaltungsnamen, Sponsorennamen) untersucht.

Das Online-Monitoring liefern Informationen:

• In welchen Onlinemedien war eine Sponsoringmaßnahme, eine gesponserte Veranstaltung, ein Sponsor präsent?
• In welchem Umfang wurde über ein Sponsoringengagement in Onlinemedien berichtet? (Anzahl der Berichte) 
• In welcher Form ist die Berichterstattung erfolgt? (Text, Foto, Kombination aus Foto und Text) 
• Wie war der Sponsor auf Fotos zu sehen? (z.B. Logo auf Trikot, Bande, Produktabbildung)
• Wie viele Besucher (Visits) bzw. Seitenaufrufe (Page Impressions) hat die entsprechende Internetseite erzielt? 
• Wie viele Fans, Kommentare, Likes hat das soziale Netzwerk, in dem über das Sponsoringprojekt berichtet wurde?
• Wie häufig wurde der Sponsor in den Berichten namentlich genannt? (Slogan, Marke, Produkte, Logo etc.)
• Wie ist die Struktur der Internetuser*innen? (soziodemografische Merkmale, wie Beruf, Alter, Geschlecht oder Familienstand)

Wie wird über ein Sponsoringprojekt in Online-Medien diskutiert? (positiv, neutral, ambivalent oder negativ?) Einfache Online-Analysen können vom Sportverein selber durchgeführt werden (z.B.):

• Wie viele Berichte sind auf der Vereins-Homepage mit Nennung eines Sponsors (in Wort und Bild) erschienen?
• Wie viele Beiträge mit Nennung von Sponsoren (in Wort, Bild, Videos) sind auf den Social Media-Präsenzen des Vereins veröffentlicht worden und wie war deren Resonanz(Anzahl der Fans, Likes, Kommentare etc.)?( 

Mit einer Google Suche lässt sich ein Überblick zur Berichterstattung über den Verein, seine Sponsoringprojekte und Sponsoren in Onlinemedien verschaffen.

Für das vereinseigene Online-Monitoring kann man auf kostenlose Dienste, wie den Google Alert oder Talkwalker Alert zurückgreifen. Diese identifizieren neue Erwähnungen von vom Sportverein vorgegebenen Suchbegriffen in Onlinemedien (Blogs, Foren, Webseiten und bei einigen Diensten auch sozialen Netzwerken) und informieren den Verein automatisch über Suchtreffer per E-Mail.

Für ein professionelles Online-Monitoring kann der Sportverein spezialisierte Marktforschungsinstitute (Medienbeoachtungsunternehmen) beauftragen. Diese stellen die Ergebnisse der Onlineanalysen mit Mediadaten und Kennzahlen online zur Verfügung, Die Ergebnisse sind per internetfähigem Endgerät ortsunabhängig jederzeit abrufbar..