Kundenanalyse beim Sponsoring

Der Kunde ist auch beim Sponsoring König!

Wer als Sportverein erfolgreich Sponsoring betreiben will, muss seine Sponsoren kennen. Eine regelmäßige, systematische Analyse deren Bedürfnisse ist dafür unerlässlich.

Stellen Sie sich daher folgende Fragen ?

• Hat der Sponsor Sponsoring-Leitlinien/Sponsoring-Grundsätze, die ihm bei der Bewertung von Sponsoringangeboten als Grundlage dienen?
• Wie ist die Unternehmensphilosophie/das Unternehmensleitbild des (potenziellen) Sponsors? Wodurch ist die Identität des Sponsors gekennzeichnet? Für welche Werte steht der Sponsor?
• Was sind die Kommunikations-/Sponsoringziele des Sponsors?
• Welche Zielgruppen hat der Sponsor?
• Stimmen die Zielgruppen des Sponsors mit den vereinseigenen Zielgruppen (Mitgliederstruktur oder Besucher*innen-/Teilnehmer*innenstruktur einer Vereinsveranstaltung) überein?
• Welche aktuellen Werbeaussagen trifft ein Unternehmen?
• Welche Projekte unterstützt der Sponsor bisher?
• Welche individuellen, auf den Sponsor zugeschnittenen werblichen und sonstigen Leistungen kann man anbieten?
• Wie könnte der Sponsor das Engagement in der eigenen Kommunikation nutzen (z.B. wie könnte die digitale Aktivierung mit Unterstützung des Sportvereins aussehen?)?
• Welchen Nutzen hat das Sponsoring aus Sicht des Sponsors? (z.B. Kundenbindung/-gewinnung, Imageverbesserung oder Dokumentation gesellschaftlicher Verantwortung) 
• Welches könnten die (drei wichtigsten) Gründe sein, die aus Sicht des Kunden für ein Sponsoringengagement sprechen?

Wie kann man Informationen über bestehende bzw. potenzielle Sponsoren gewinnen?

• Regelmäßige Treffen mit den Sponsoren
• Persönliche Gespräche mit Vertreter*innen des sponsernden Unternehmens (z.B. Anruf beim Sponsor; Einladung von Sponsorenvertreter*innen als Ehrengäste zu Veranstaltungen des Sportvereins mit Möglichkeit zum lockeren, persönlichen Gespräch; Gespräch bei einem kommunalen Netzwerktreffen)
• Geschäftsberichte
• Internetseiten des Unternehmens
• Vereinsmitglieder, die Mitarbeiter*in des Sponsors sind oder anderweitig über Kontakte zum Sponsor verfügen
• Soziale Media-Präsenzen von Unternehmen (Facebook, X, Instagram, TikTok, Linkedin)
• Unternehmensmessen, auf denen sich Sponsor präsentieren
• Zeitungsberichte (Tageszeitungen, Anzeigenblätter, Sportmarketing -/Marketing-Fachzeitschriften etc.)
• Werbebroschüren/-anzeigen in Printpublikationen und Werbespots im Radio und TV
• Podcasts von Unternehmen

Was macht der Sportverein mit den Informationen, die er über den Sponsor gewonnen hat? 

• Integration in ein Akquisitionsschreiben
• Einbindung in ein individuell auf den Sponsor zugeschnittenes Sponsoringangebot
• Archivierung in einer Datenbank, in der die „Historie der Vereinssponsoren“ erfasst wird